オンラインコースを作るとなると様々な仕組みや業務を用意する必要があります。
目次
オンラインコースで必要な仕組み
次のステップを用意する必要があります。
①申し込みフォーム
②申し込み受付メール（自動返信メール）
③決済管理システム
④決済管理のお知らせメール（自動返信メール）
⑤講座を閲覧できるサイトや動画のURLをお知らせするメール
この点は他のブログで解説していきます。
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管理者側で行う業務
管理者側では
申し込みと決済管理
申込後に決済管理を行います。その際に決済の案内を出す必要があります。銀行振込またはクレジットカードで入金できるようにしましょう。
顧客管理
顧客管理は、オンラインコースサイトのプラットフォーム（システム）を使う場合に管理が必要になってきます。
オンラインツールを使うと便利ですが、顧客管理が必要になります。
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１つのアカウント（メールアドレスとパスワード）で複数のサイトを見られると便利だからです。
オンラインコースを作る時のリスト管理方法
スクロールできます
| コース１ | コース２ | コース３ | |
|---|---|---|---|
| 顧客A | |||
| 顧客B | |||
| 顧客C |
コースと顧客を紐付けるリスト作成
リストグループの考え方です。リストグループは、コースに申し込みのあった顧客を集めたグループです。
リストグループがあると、メルマガでのお知らせなどがしやすくなります。
コースAのリストグループ
顧客A、顧客B
コースBのリストグループ
顧客A、顧客B、顧客C
コースCのリストグループ
顧客A、顧客C