セールスの設計図（セールスファネル）の作り方です。
セールスで自動化したいという相談を受けますが、商品を販売する流れが出来ていないことがほとんどです。
商品の流れを整理したものが「セールスの設計図（セールスファネル）」です。
このシートを作る理由は何を販売するかの流れを決めておくこと
売り込まないで買われる仕組みを考える
世界では、売り込みのセールスをする時代は終わりました。
売り込まない時代ではなく、買われる仕組みを作っていく時代です。
人は売り込みは嫌いだが、買うのは好き
「買うための選択肢」を提案することです。
あなたが服を買いに服屋に行った時に、不快感を感じたことはありませんか？
売り込みは拒否されるのですが、人は買い物は好きです。
ディズニーランドに行って、売り込まれなくても買ってしまう理由
ディズニーランドに行った時、ついつい売店でグッズやお土産を買ったことはありませんか？
ディズニーランドでは、売り込まれなくても買ってしまっています。
- 買いやすい価格
- 売り込まれない
- 欲しくなる仕組み
があるからです。
セールスを一度に決めようとすると人は逃げる
初対面の人にセールスを行うことは非効率です。
相手が買わないと逃げられないと感じると、最悪の場合嫌われてしまいます。
次の関係性を作れないとせっかく顧客（１円でも払った人）を逃してしまいます。
小さい階段を登らせるマーケティングファネルで少しずつ買ってもらう
マーケティングファネルを設計する場合は、階段を登らせるように
相手をエスコートするようなものです。
買われる動線を設計する
事前に流れを整理するものです。
１度に商品をいくつも提案すると顧客は混乱します。多くて２つです。提案してもしか買われなくても次の商品を用意しておけば、購入されるチャンスは増えます。
ビジネスモデルワークシートの手順
階段状に考えるステップ設計
リスク無しで買える
手軽に買える
ちょっと手を伸ばせば買える
本気で取り組む
４つのブロック設計
①集客
マーケティングではアクセスを増やす設計です。
- ホームベージ
- 紹介
- 外部セミナー
- 本
- ブログ
- SNS
- youtube
②セールス部分
セールスでは買ってもらう設計です。
無料、フロントエンド、ミドルエンド、バックエンドという流れを組んでいきます。
| 一括購入 | 継続購入 |
|---|---|
| 一括購入では、１回きりで、バックエンドやハイバックエンドを販売することができます。 収益が大きい一方で収益が安定しません。 バックエンドの購入後に「継続購入」が出来るように流れを次の販売商品を決めておきましょう。 | 継続購入を狙っていきましょう。 継続購入があることで安定収入を得ることができます。 ・オンラインサロン ・継続サービス |
顧客をエスコートして、次に何を買えばいいかを提案する
あくまでもビジネスでは、顧客が主役です。
もし売りつけていれば、顧客からは信頼を失います。
必要かどうかは顧客自身が決めることです。
何を買っていいかを提案することで、導くことで、安心安全な環境を用意してください。