目次
お客さんの求めているものとは何か？
高くても売れるライザップはなぜ売れる
ライザップとは、分野としてはパーソナルトレーニングです。
ジムでもよくあるサービスがなぜ高く売れるのでしょうか？
パーソナルトレーニングを肉体改造市場ではなく、ダイエットという市場に持ってきたのも一つありますが、ダイエットしたい人はこのような悩みを抱えています。
・何を食べたらいいかわからない。
・結果が出るかわからない。
・ジムだと通うのが面倒くさそう
・本当にジムなんていきたくない
・運動は面倒くさい
そのようなことを考えている人にこのようなメッセージを発信します。
顧客の未来の理想像を伝えるフューチャーペーシング
あなたもライザップがあれば、あなた自身を変えられます。
得られる結果「絞られたかっこいい肉体」と状態で「持てる」ある手に入るから。
顧客が財布を開くタイミングとは？
顧客は製品を欲しいのではない。
不安やストレスを解決した後の結果と状態が欲しくて、手段として製品を購入しています。
購入時に快楽を感じられる
購入時にドーパミンが出ます。
なぜ出るのかと言うとストレスから開放されて、喜びを感じるからです。