マーケティングリサーチを行う際は、あらゆる方法からリサーチが可能です。
リサーチ力を高めておかなければ、見破ることができない
感情のフィルターを外さなければ、私情に引っ張られて調査で誤った判断をする
人間は感情の生き物です。あなた自身の思い込みを入れてしまうと、間違った判断をしてしまいます。
優れた調査力とは、思い込みのフィルターを外していく
赤いフィルターで赤色を見れないように、あなたの中に思い込みがあると、情報を正しく見れないことになってきます。
CIAやFBIのスパイが用いる4つのリサーチ手法
マーケティングリサーチを実践するには「ヒューミント」と「オシント」だけで十分です。「シギント」は法律に引っかかる可能性もありますし、「イミント」はプロのような高度な解析能力が必要です。
コミュニケーションで探るヒューミント
相手にスパイと探られないように質問で探る方法です。コミュニケーション能力の高さが求められます。予め質問リストを用意するといいです。
または動画の情報から相手の表情を読み解く。
コミュニケーションを取ったり質問によって、相手の状態を探っていきます。事前に相手に探られない質問リストを用意しておきましょう。
ヒューミントの方法はこちらの記事をご覧ください。
007のハニートラップも含まれています。
次は本格的なスパイ活動になるので実践には向きません
幅広く情報を集めて総合的に分析するオシント
「合法的に入手できる資料」を「調べて突き合わせる」手法です。 マスメディアによる報道・インターネット・新聞・書籍・電話帳・科学誌その他を含みます。書籍やSNSやホームページなど、インターネット上でリサーチする方法が一般的です。ニュースメディアや論評も非常に有効的です。
幅広く情報を集めて総合的に分析する情報収集能力と分析能力が必要です。「合法的に入手できる資料」を「調べて突き合わせる」手法です。
マーケティングリサーチでは、相手の公開情報(ホームページやブログ、取材記事、プレスリリース、求人情報、SNS、掲示板に書かれた情報)などを情報収集した後に分析をしていきます。
スパイの場合、政府の公式発表(プレスリリース)、マスメディアによる報道・インターネット・新聞・書籍・電話帳・科学誌から情報を得て、そこから解読します。
暗号から読み解くシギント
通信、電磁波、信号等の、主として傍受を利用した諜報・諜報活動のことです。高度な技術と暗号解読能力が必要なこともあり、一般的ではありません。
通信、電磁波、信号等の、主として傍受を利用した諜報・諜報活動のことで、通信情報を傍受する能力と暗号解読能力が必要です。日本はもちろん海外の法律にも引っかかるのでマーケティングリサーチには向いていませんね。
パズルのように差異から分析するイミント
衛星画像や航空写真を介して情報を収集する情報収集の分野です。グーグルストリートビューでの画像検索では、店舗情報などの情報を得ることができます。
パズルのように差異から分析していきます。主に画像情報が使われ2つの写真から読み解いていきます。過去の写真や現在の写真を比べて情報を探っていくような状況です。
実際の軍事作戦では、衛星画像や航空写真を介して情報収集して分析しています。よくミサイル発射台に動きがあったような時に使われますね。