DRMを利用して、自分の商品価値を高める方法について紹介します。DRMにおいては、適切な質問を行うことが非常に重要であり、顧客や市場に直接聞き出すことが有効です。
目次
最初のテスト顧客(ローンチカスタマー)を見つける
身内や特定コミュニティ内でのテストマーケティングを行うことも重要です。
このようなコミュニティ内で存在価値を高めることで、信頼を得ることができます。ただし、コミュニティ内で価値が高まらない場合には、価値を高められていない可能性や需要がない可能性があるため、改善を図る必要があります。
身内やコミュニティ内で最初は低価格、無償で手伝って、価値を高めます。コミュニティ内で存在価値が高まれば、信頼を産むことができます。
小さいコミュニティの中で、指名が入ると
- 相談が来る
- 仕事の依頼が来る
- 紹介をもらえます
IKKOさんも、美容室で指名が入るまで下積みを10年したそうです。
コミュニティ内で、価値が高まらない場合
次の理由が考えられます。
- アピールが下手なことや質問が適切ではない
- 価値を高められていない(他にできることを欲しがっているかもしれない)。
- コミュニティ内に需要がない(悩みがない)
DRMでは、質問のとり方が重要です。答えてもらうことが重要です。適切な質問ができるように、常に質問となる悩みをストックする必要があります。
顧客に直接聞く
- アンケートを取る
- 悩みを聞き出す。
- 知りたいことを聞き出す。
- 解決したいことを聞き出す。
- 何をしてもらいたいかを聞き出す。
- 不具合をを聞き出す。
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